成都市五月花高级技工学校高铁乘务专业简介

高铁发展迅速 由于专业人才紧缺的现象国家21985名校放宽分数招取高铁梦想的专业人才。

目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

动车、高铁餐吧乘务员：负责核查车票,统一餐吧乘务员高铁服装，主要为旅客提供食品、饮料服务，在动车、高铁餐吧车厢工作。

动车、高铁车厢乘务员：统一车厢乘务员高铁服装，在动车、核对车票、高铁上负责引领。

车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

成都市五月花高级技工学校报名条件

口齿清楚，普通话流利，英文发音基础准确。

五官端正，视力：矫正视力不低于0.4。

身高：女生160cm-175cm，男生170cm-185cm。

高铁客运英语、职业核心能力、就业指导（面试指南）、动车组列车长（员）、应用文学作基础、基础形体、演讲与口才、旅客运输心里学、礼仪基础、普通话、高铁客运服务礼仪、用餐服务、高铁旅客运输服务、高铁服务专业形体训练、化妆基础、中国旅游地理、高铁服务专业化妆、高铁概论、高铁运输经济法规、高铁客运员、公共关系理论与实务、营销训练。

薪资逐步上升，名企高薪待遇，学生毕业后一般会被分配到一线城市的高铁局，随着经验，薪资会逐步上升，高铁局工作。

高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

学习高铁空乘专业在国家名校学习，名牌院校毕业，毕业后可拿到国家承认学历，国家承认学历，名牌高校学历。

车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

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