高铁服务--衡阳计算机学校
作者:丰源教育时间:2023-02-28 05:29
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摘要:高铁乘务培训目标: 本专业主要面向高铁动车乘务生产及管理一线岗位,培养了解旅客心理、熟悉高铁乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握高铁乘务基本理论和实际操作技能...
高铁乘务
培训目标:
本专业主要面向高铁动车乘务生产及管理一线岗位,培养了解旅客心理、熟悉高铁乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握高铁乘务基本理论和实际操作技能,熟悉动车车辆的常规操作和日常维护技术。
核心课程:
综合交通运输概论、高速高铁列车运行指挥、旅客列车客运乘务、列车服务、城市轨道交通运输安全与管理,礼仪、化妆、高铁客运规章、高铁基本安全常识、旅客运输心理学。
就业方向:
面向高铁从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位